நச்சுத்தன்மை பெரும்பாலும் நுட்பமான நடத்தையில் மறைகிறது: அடிக்கடி குறுக்கிடுவது, மற்றவர்களின் வாக்கியங்களை முடிப்பது, மின்னஞ்சல்களில் யாரையாவது லூப் செய்வதை “மறப்பது” அல்லது கூட்டங்களில் அவர்களின் திறமையை நுட்பமாக கேள்வி கேட்பது. இந்த நுண்ணிய செயல்கள் மற்றவர்களின் நம்பிக்கையை சீர்குலைத்து, விலக்கும் உணர்வை உருவாக்குகின்றன. நீங்கள் தான் மக்கள் “கவனமாக இருக்க வேண்டும்” என்று நினைத்தால் அல்லது முடிவுகளைப் பற்றி நீங்கள் கடைசியாகத் தெரிந்து கொண்டால், உங்கள் நடத்தை மக்களைத் தள்ளிவிடுவதற்கான அறிகுறியாக இருக்கலாம். நீங்கள் எப்படிக் கேட்கிறீர்கள், பதிலளிப்பீர்கள், மற்றவர்களைச் சேர்ப்பது-அவர்களை முழுமையாகப் பேச அனுமதிப்பது, கடன் வழங்குவது மற்றும் அவர்களைச் சுறுசுறுப்பாகச் சேர்ப்பது போன்றவை-உங்கள் தாக்கத்தை தீங்கு விளைவிப்பதில் இருந்து உதவிகரமாக மாற்றுகிறது, மேலும் மக்கள் உண்மையாகவே பணிபுரிய விரும்பும் சக பணியாளர்களாக மாற உதவுகிறது.
