போலி மின்னஞ்சல்கள், மோசடி அழைப்புகள் மற்றும் ஏமாற்றும் ஆன்லைன் சலுகைகள் மூலம் பயணிகளை மோசடி செய்பவர்கள் அதிகளவில் குறிவைப்பதால் விமானப் பயணிகள் விழிப்புடன் இருக்குமாறு கேட்டுக் கொள்ளப்படுகிறார்கள். ஃபிஷிங் செய்திகள், “இலவச டிக்கெட்” மோசடிகள், போலி விலைப்பட்டியல்கள் மற்றும் விமானப் பிரதிநிதிகளாகக் காட்டிக் கொள்ளும் மோசடி அழைப்புகள் ஆகியவற்றில் எச்சரிக்கையாக இருக்குமாறு வாடிக்கையாளர்களுக்கு எமிரேட்ஸ் எச்சரிக்கை விடுத்துள்ளது. முறையான நிறுவனங்களைப் போல ஆள்மாறாட்டம் செய்வதன் மூலம் மோசடி செய்பவர்கள் பெரும்பாலும் தனிப்பட்ட மற்றும் நிதித் தகவல்களைப் பெற முயற்சிப்பதாக விமான நிறுவனம் கூறியது. அவர்கள் மின்னஞ்சல்கள், குறுஞ்செய்திகள், பாப்-அப் விளம்பரங்கள் அல்லது தொலைபேசி அழைப்புகளைப் பயன்படுத்தி, கணக்குக் கடவுச்சொற்கள் அல்லது கிரெடிட் கார்டு தகவல் போன்ற முக்கியமான விவரங்களைப் பகிர்ந்து கொள்வதற்காக பயணிகளை ஏமாற்றலாம்.
எமிரேட்ஸ் ஸ்கைவர்ட்ஸ் கணக்குகளைப் பாதுகாத்தல்
எமிரேட்ஸ் ஸ்கைவார்ட்ஸ் என்ற விமான நிறுவனத்தின் விசுவாசத் திட்டத்தைப் பயன்படுத்தும் பயணிகள், தங்கள் ஸ்கைவார்ட்ஸ் ஐடி கடவுச்சொல்லை யாருடனும் பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டாம் என்று அறிவுறுத்தப்பட்டுள்ளது. சரிபார்ப்புச் செயல்பாட்டின் ஒரு பகுதியாகவோ அல்லது வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்கும்போதோ வாடிக்கையாளர்களின் கணக்கு கடவுச்சொல்லை ஒருபோதும் கேட்காது என்று எமிரேட்ஸ் வலியுறுத்தியது. தங்கள் ஸ்கைவார்ட்ஸ் கணக்கு திருடப்பட்டதாக சந்தேகிக்கும் பயணிகள் தங்கள் கணக்கைப் பாதுகாக்க உடனடியாக கடவுச்சொல்லை மாற்றுமாறு அறிவுறுத்தப்படுகிறார்கள்.
சந்தேகத்திற்கிடமான தொலைபேசி அழைப்புகள் குறித்து எச்சரிக்கையாக இருக்கவும்
எமிரேட்ஸின் பிரதிநிதிகளாகக் காட்டப்படும் மோசடியான தொலைபேசி அழைப்புகள் குறித்து எச்சரிக்கையாக இருக்குமாறு வாடிக்கையாளர்களுக்கு விமான நிறுவனம் அறிவுறுத்தியுள்ளது. மோசடி செய்பவர்கள் அழுத்தத் தந்திரங்களைப் பயன்படுத்தலாம் அல்லது கவர்ச்சிகரமான மொழியைப் பயன்படுத்தி பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்குத் தங்களின் பயனுள்ள தகவல் அல்லது பணத்தை வழங்குவதற்காக ஏமாற்றலாம், மேலும் அவர்கள் உண்மையான தொலைபேசி எண்களைப் போன்ற ஃபோன் எண்களையும் பயன்படுத்தலாம். எந்தவொரு தகவலையும் வெளியிடுவதற்கு முன், அழைப்பாளரின் அடையாளத்தை சரிபார்க்க பயணிகள் கேட்கப்படுவது அவசியம். ஏதாவது வழக்கத்திற்கு மாறானதாகவோ அல்லது தேவையற்றதாகவோ இருப்பதாக சந்தேகித்தால், உடனடியாக தொலைபேசியைத் துண்டித்துவிட்டு விமான நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொள்ளுமாறு அறிவுறுத்தப்படுகிறார்கள்.
எப்படி அடையாளம் காண்பது ஃபிஷிங் மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் செய்திகள்
மோசடி செய்பவர்கள் அடிக்கடி மின்னஞ்சல்கள் அல்லது உரைச் செய்திகளை உத்தியோகபூர்வ விமானத் தகவல்தொடர்புகளை ஒத்ததாக அனுப்புகிறார்கள், சில சமயங்களில் கார்ப்பரேட் லோகோக்களை நகலெடுத்து, அவற்றை உண்மையானதாகக் காட்ட வடிவமைப்பார்கள்.வாடிக்கையாளர்கள் இணைப்புகளைக் கிளிக் செய்வதையோ அல்லது கோரப்படாத அல்லது சந்தேகத்திற்கிடமான செய்திகளில் இணைப்புகளைத் திறப்பதையோ தவிர்க்குமாறு எமிரேட்ஸ் பரிந்துரைக்கிறது. அதற்கு பதிலாக, பயணிகள் தனிப்பட்ட தகவலை புதுப்பிக்க வேண்டும் அல்லது தகவலை உறுதிப்படுத்த வேண்டும் என்றால், அவர்கள் நேரடியாக விமான நிறுவனத்தை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.
ஃபிஷிங் மோசடி மேற்கொள்ளப்படுவதற்கான பொதுவான குறிகாட்டிகள் பின்வருமாறு:
மோசடி செய்பவர் அனுப்பும் தொலைபேசி எண் அல்லது மின்னஞ்சல் முகவரி அவர் பிரதிநிதித்துவம் செய்வதாகக் கூறும் வணிகத்துடன் பொருந்தவில்லை.செய்தி பெறுநரின் பெயருடன் தொடங்குவதில்லை, மாறாக “அன்புள்ள வாடிக்கையாளர்” போன்ற வாழ்த்துடன் தொடங்குகிறது.உண்மையானதாகத் தோன்றும் இணைப்புகள் வேறு இணையதள முகவரிக்குச் செல்கின்றனகிரெடிட் கார்டு எண்கள் அல்லது கடவுச்சொற்கள் உட்பட நிதி அல்லது தனிப்பட்ட தகவல்களைக் கேட்கும் செய்திகள்இணைப்புகளுடன் எதிர்பாராத மின்னஞ்சல்கள்கூடுதலாக, பயணிகள் விமான நிறுவனத்திடம் இருந்து பெற்ற தகவல்களில் இருந்து வேறுபட்டதாகத் தோன்றினால், எச்சரிக்கையுடன் செயல்படுமாறு அறிவுறுத்தப்படுகிறார்கள்.
சந்தேகத்திற்கிடமான செய்திகளைப் புகாரளித்தல்
சந்தேகத்திற்கிடமான மின்னஞ்சல்கள் அல்லது விமான நிறுவனத்திடமிருந்து வந்ததாகக் கூறிக்கொள்ளும் செய்திகளைப் புகாரளிக்குமாறு எமிரேட்ஸ் வாடிக்கையாளர்களைக் கேட்டுக் கொண்டுள்ளது. பயணிகள் அத்தகைய மின்னஞ்சல்களை விமான நிறுவனத்தின் முறைகேடு புகாரளிக்கும் முகவரிக்கு அனுப்பலாம், இதனால் செய்திகளை விசாரிக்க முடியும். அறிக்கையிடல் இன்பாக்ஸ் கண்காணிக்கப்பட்டாலும், அறிக்கையைச் சமர்ப்பித்த பிறகு வாடிக்கையாளர்கள் தானியங்கு ஒப்புகையை மட்டுமே பெற முடியும். விழிப்புடன் இருப்பது மற்றும் உத்தியோகபூர்வ எமிரேட்ஸ் சேனல்களை மட்டுமே நம்புவது பயணிகள் தங்கள் கணக்குகளைப் பாதுகாப்பதற்கும் ஆன்லைன் பயண மோசடிகளுக்குப் பலியாவதைத் தவிர்ப்பதற்கும் சிறந்த வழியாகும் என்று விமான நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது.
