நாங்கள் ஒவ்வொரு நாளும் வெவ்வேறு நபர்களைச் சந்தித்து பேசுகிறோம் – வேலையில், வெளியே அல்லது வீட்டில். சொற்கள் செய்தியின் ஒரு பகுதியைக் கொண்டிருக்கும்போது, யாரோ ஒருவர் உண்மையிலேயே உணருவது அவர்களின் செயல்கள் மற்றும் நடத்தை மூலம் காட்டப்படுகிறது. உடல் மொழி, குரலின் தொனி மற்றும் சிறிய சைகைகள் போன்ற விஷயங்கள் பெரும்பாலும் உண்மையான சொற்களை விட அதிகம் என்று கூறுகின்றன.
இந்த சிறிய அறிகுறிகளைக் கவனிக்க எந்த சிறப்பு பயிற்சி தேவையில்லை. இது நேரடியாகச் சொல்லாமல் மக்கள் வெளிப்படுத்துவதையும், எதை வெளிப்படுத்துகிறது என்பதையும் அறிந்திருக்கிறது.
ஒருவரை நன்கு புரிந்துகொள்ள உதவும் ஏழு எளிய குறிப்புகள் இங்கே – அவர்கள் சத்தமாகச் சொல்வதைத் தாண்டி.
