சீமா பன்சால் முதன்முதலில் பேக்கேஜிங் தொழிலைத் தொடங்கும் எண்ணத்தை உருவாக்கியபோது வேலையில்லாமல் இருந்தார். எந்தவொரு நிதியுதவியும் இல்லாமல், அவள் வீட்டில் ஒரு சிறிய மேசையில் இருந்து வேலை செய்யத் தொடங்கினாள், ஒவ்வொரு பொறுப்பையும் தானே கையாளினாள். அவர் ஓட்டுநர், விற்பனையாளர், கணக்காளர் மற்றும் மேலாளராக இருந்தார், வணிகத்தை நடத்துவதற்கு தேவையான அனைத்து ஒற்றைப்படை வேலைகளையும் செய்தார். விடாமுயற்சி மற்றும் சுத்த உறுதியின் மூலம், அந்த தாழ்மையான தொடக்கம் ₹157 கோடி விற்றுமுதல் கொண்ட நிறுவனமாக வளர்ந்துள்ளது.
அவரது கடின உழைப்பு மற்றும் உறுதியுடன், இந்தியா மற்றும் ஐக்கிய அரபு எமிரேட்ஸ் முழுவதும் செயல்படும் பல கோடி நிறுவனத்தை உருவாக்கியுள்ளார். தோல்வியை ஏற்க விருப்பமின்மை, நெகிழ்ச்சி, கற்றலுக்கான தொடர்ச்சியான ஆசை, தரத்தில் அதிக கவனம் செலுத்துதல் ஆகியவை அவளை அடைய முடியாததை அடையச் செய்தன. சீமா பன்சால், DCG Tech Limited இன் நிறுவனர் மற்றும் நிர்வாக இயக்குநராக உள்ளார், இது இந்தியாவின் பேக்கேஜிங் துறையில் குறிப்பிடத்தக்க பங்களிப்பாளராக உருவெடுத்துள்ளது, இது 50,000 வாடிக்கையாளர்களுக்கு நிலையான, தொழில்நுட்பம் சார்ந்த தீர்வுகளுடன் வளரும் வணிகத் தேவைகளுக்கு ஏற்ப சேவை செய்கிறது. “எனக்கு ஒன்றரை வயதாக இருந்தபோது என் தந்தையை இழந்தேன். என் தந்தையின் இறுதிச் சடங்குகளைச் செய்ய என் அம்மாவிடம் பணம் இல்லாததால் நாங்கள் மிகவும் பொருளாதார நெருக்கடியில் இருந்தோம். எங்களிடம் ஒரு சீலிங் ஃபேன் இருந்தது, அதை என் அம்மா ₹170 க்கு விற்று, அந்த பணத்தை பயன்படுத்தி அவரை தகனம் செய்தார்.” என்கிறார் சீமா.
மத்தியப் பிரதேசத்தின் குவாலியரில் பிறந்து வளர்ந்த சீமா பன்சாலின் பயணம் உண்மையான உத்வேகம். தந்தையின் மறைவுக்குப் பிறகு அவரது தாயார் தனியாக நான்கு குழந்தைகளை வளர்த்தார். அவர் இசை பயிற்சிகளை அளித்தார் மற்றும் நான்கு குழந்தைகளையும் ஆங்கில வழி பள்ளியில் சேர்க்க முடிந்தது. இருப்பினும், உயர் வகுப்புகளில் கல்விச் செலவுகள் அதிகரித்ததால், அதைச் சமாளிப்பது கடினம் என்று அவள் உணர்ந்து, சீமாவை அரசுப் பள்ளிக்கு மாற்றினாள். பயிற்றுவிக்கும் ஊடகம் முற்றிலும் மாறியது, அவளுக்கு நண்பர்கள் இல்லை, அவள் ஆறு மாதங்கள் பள்ளிக்குச் செல்லவில்லை. இறுதியாக அவள் திரும்பியபோது, அவள் வகுப்பில் முதலிடம் பிடித்தாள்.“வாழ்க்கையில் எறியும் எதையும் விடாமுயற்சியுடன், மன உறுதியுடனும், உறுதியுடனும் எதிர்கொள்ள முடியும் என்பதை என் அம்மாவின் இடைவிடாத துன்பங்களுக்கு எதிரான போராட்டம் எனக்குக் கற்றுக் கொடுத்தது. அவளுக்கு ஆதரவாக நான் 8 ஆம் வகுப்பில் பயிற்சி கொடுக்க ஆரம்பித்தேன், நீங்கள் எவ்வளவு அதிகமாக அறிவைப் பகிர்ந்து கொள்கிறீர்களோ, அவ்வளவு அதிகமாக அதைப் பெறுவீர்கள் என்பதை நான் உணர்ந்தேன். எனது கல்விக்கு கல்வி உதவியாக இருந்தது. பட்டப்படிப்புக்குப் பிறகு, நான் சில தொழில்முறை படிப்புகளைத் தொடர்ந்தேன் மற்றும் பல போட்டித் தேர்வுகளுக்குத் தோன்றினேன். நான் விமானப் பணிப்பெண்ணாக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டேன், ஆனால் மும்பை நேர்காணலின் போது என்னிடம் ₹3 லட்சம் கேட்கப்பட்டது. என் அம்மாவிடம் ₹300 கூட இல்லை, அதனால் அது கேள்விக்குறியாகிவிட்டது.
குவாலியரில் குறைந்த வாய்ப்புகளுடன், சீமா தனது சகோதரனுடன் மும்பைக்கு குடிபெயர்ந்தார், அவரது தாயின் சகோதரியுடன் தங்கலாம் என்ற நம்பிக்கையில். இருப்பினும், அவர்கள் வெளியேறி வேலை தேடுமாறு கேட்டுக் கொள்ளப்பட்டனர். அவர்கள் ஒரு சிறிய தகர குடிசையில் வாழ்ந்தனர், அது கோடையில் தாங்க முடியாத வெப்பமாக மாறியது. இறுதியாக ஒரு ஐடி நிறுவனத்தில் ஒன்றைப் பெறுவதற்கு முன்பு சீமா பல வித்தியாசமான வேலைகளைச் செய்தார், அது ஒரு திருப்புமுனையாக அமைந்தது. லண்டன் அலுவலகத்தில் பணிபுரியும் வாய்ப்பு அவளுக்கு வழங்கப்பட்டது மற்றும் தயக்கமின்றி ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது.“நான் அங்கு பல வருடங்கள் பணிபுரிந்தேன், என் கணவர் திரு பன்சாலைச் சந்தித்தோம், நாங்கள் திருமணம் செய்துகொண்டோம். வாழ்க்கை செட்டில் ஆனது. என் கணவர் பின்னர் அமெரிக்காவிற்குச் சென்று வால் ஸ்ட்ரீட்டில் உள்ள எம்பயர் ஸ்டேட் கட்டிடத்தில் ஒரு அலுவலகத்தை அமைத்தார். வியாபாரம் நன்றாக இருந்தது—நாங்கள் மூன்று மாடி அலுவலகம் எடுத்து, பாங்க் ஆஃப் அமெரிக்காவில் வேலை கிடைத்தது, கிரீன் கார்டு பெற்றோம். ஆனால் எல்லாமே சரியானதாகத் தோன்றினால், பின்னடைவுகளுக்கு ஒருவர் தயாராக இருக்க வேண்டும். என் கணவர் பெரிய தொழிலில் நஷ்டம் அடைந்தார், நாங்கள் அனைத்தையும் இழந்து இந்தியா திரும்பினோம். நாங்கள் என் கணவரின் தம்பியுடன் தங்கினோம். என் கணவர் வேறு நிறுவனத்தில் கொஞ்சம் பணத்தை முதலீடு செய்தார், நான் வேலையில்லாமல் இருந்தேன். லண்டனில், ஒவ்வொரு மாதமும் ஒரு பேக்கேஜிங் கேட்லாக் எங்கள் வீட்டிற்கு வரும், எப்போதாவது ஒரு பேக்கேஜிங் தொழிலைத் தொடங்குவது பற்றி நாங்கள் அடிக்கடி விவாதித்தோம். ஒருவேளை நாம் அதை வெளிப்படுத்தியிருக்கலாம். பேக்கேஜிங் துறையில் எனக்கு எந்த அனுபவமும் இல்லை, இது கிட்டத்தட்ட முழுக்க முழுக்க ஆண் ஆதிக்கம் கொண்டது.”
சீமா DCG Packs ஐத் தொடங்கினார், ஒரு வலைத்தளத்தை உருவாக்கினார், மேலும் எனது வீட்டில் இருந்து செயல்படத் தொடங்கினார். அவர் ஓட்டுநர், விற்பனையாளர், கணக்காளர் மற்றும் வரவேற்பாளர். எல்லாவற்றையும் கையாண்டு வாடிக்கையாளர்களை தானே வழிநடத்தியதால், அவளது கணினி எப்போதும் இயக்கத்தில் இருந்தது. “ஒரு வணிகத்தை உண்மையாக முன்னோக்கி கொண்டு செல்லும் ஒரே விஷயம் சேவை மட்டுமே என்று நான் நம்புகிறேன். நாங்கள் பேக்கேஜிங்கைத் தனிப்பயனாக்கி, MSME வாடிக்கையாளர்களுக்கு கவனம் செலுத்தினோம். ஆர்டர் செய்யப்பட்ட போதெல்லாம், டெல்லி-என்சிஆர் பகுதியில் 24 மணி நேரத்திற்குள் டெலிவரி செய்வதை உறுதி செய்தோம்” என்கிறார் சீமா.“எங்கள் முதல் வாடிக்கையாளர் 4,000 பேக்கேஜ்களை ஆர்டர் செய்தார், அது ஒரு பெரிய பிராண்டாக இருந்தது. படிப்படியாக, ஆர்டர்கள் அதிகரித்தன. நாங்கள் சந்தைப்படுத்துதலில் முதலீடு செய்தோம், ஃப்ரீலான்ஸர்களை வேலைக்கு அமர்த்தினோம், மேலும் மெதுவாக டிபார்ட்மென்ட்கள் மற்றும் தளங்களை உருவாக்கினோம். காலப்போக்கில், நாங்கள் கிடங்குகளைத் திறந்தோம். பிளிங்கிட் எங்கள் மிகப்பெரிய வாடிக்கையாளராக மாறியது. பின்னர் கோவிட் வந்தது. அனைத்தும் மூடப்பட்டன, ஆனால் தொற்றுநோய்களின் போது கூட நாங்கள் வளர்ந்தோம். மருத்துவமனைகள், தெர்மோமீட்டர்கள் வழங்குபவர்கள் மற்றும் அவசர சேவைகளுக்கு இந்தியா முழுவதும் பேக்கேஜிங் வழங்கத் தொடங்கினோம், மேலும் அத்தியாவசியப் பிரசவங்களுக்கான சிறப்பு பாஸ்களைப் பெற்றோம். நாங்கள் யாரையும் பணி நீக்கம் செய்யவில்லை. நாங்கள் தற்காலிகமாக சம்பளத்தை குறைத்தோம், ஆனால் பின்னர் முழுத் தொகையையும் திருப்பிச் செலுத்தினோம். இன்று, டெல்லியைத் தவிர பெங்களூரு, துபாய் மற்றும் மும்பைக்கு விரிவுபடுத்தியுள்ளோம். இது எப்படி நடந்தது? ஒரே இரவில் அல்ல. வளர்ச்சி என்பது வெறும் எண் அல்ல, அது ஒரு மனநிலை. இது புதிய யோசனைகளைப் பற்றி சிந்திப்பது, புதுமைப்படுத்துவது மற்றும் பரிசோதனை செய்வது. எங்கள் பணியாளர்களில் நாற்பது சதவிகிதம் பெண்களை உள்ளடக்கியது, அவர்களை ஆதரிப்பதில் நான் பெருமைப்படுகிறேன். பணியாளர் மகிழ்ச்சி முக்கியமானது, உங்கள் ஊழியர்கள் மகிழ்ச்சியாக இல்லாவிட்டால், வாடிக்கையாளர்களுடன் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள முடியாது.வெற்றிபெற ஒரு ஆதரவு அமைப்பு, பெரிய முதலீடு மற்றும் தொழில்நுட்ப திறன்கள் தேவை என்று நினைப்பவர்களுக்கு, சீமா பன்சாலின் கதை ஒரு உதாரணமாக இருக்க வேண்டும். வெற்றி என்பது அதிர்ஷ்டம் அல்ல, சுத்த உறுதி. தோல்வியை ஏற்றுக்கொண்டு முன்னேறும் திறமையே வெற்றி. வெற்றி என்பது புதுமை மற்றும் தன்னைத்தானே புதுப்பித்துக் கொள்வதற்கான நிலையான ஆசை.
