“பச்சாதாபம் என்பது மற்றொருவரின் கண்களால் பார்ப்பது, மற்றொருவரின் காதுகளால் கேட்பது,மற்றும் மற்றொருவரின் இதயத்துடன் உணர்வு…”-ஆல்பிரட் அட்லர்பச்சாதாபம் என்பது மற்றொரு நபரின் உணர்வுகளைப் புரிந்துகொள்ளும் திறன். எளிமையான வார்த்தைகளில், இது ஒருவரின் காலணியில் உங்களை வைத்து உலகை அவர்களின் கண்ணோட்டத்தில் பார்ப்பது போன்றது. பச்சாதாபம் என்பது இரக்கத்துடன் கேட்பது, புரிந்துகொள்வது மற்றும் பதிலளிப்பதை உள்ளடக்கியது. தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில்முறை உறவுகளில் இது முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. மோதல்களைத் தீர்க்க இது ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகும். மத்தியஸ்த செயல்பாட்டில், மத்தியஸ்தர் அனுதாபத்துடன் இருக்க வேண்டும், அதாவது மத்தியஸ்தருக்கு கேட்கும் திறன், புரிந்துகொள்வது மற்றும் இரக்கத்துடன் பதிலளிக்கும் திறன் இருக்க வேண்டும். இது கட்சிகளுடன் தொடர்பு கொள்ளவும், அவர்களின் உணர்ச்சிகளைப் புரிந்துகொள்ளவும், நம்பிக்கையின் சூழலை வழங்கவும் அனுமதிக்கிறது. இந்த நடைமுறையின் மூலம், தகராறுகளைத் தீர்ப்பதற்கு மிகவும் திறம்பட நகர்த்துவதற்கு மத்தியஸ்தர் உதவுகிறார். குறிப்பாக, குடும்ப விஷயங்களில், கட்சிகளின் உணர்ச்சி முறிவைச் சமாளிக்க இந்தத் திறமை முக்கியமானது. இல்லையெனில், உணர்ச்சிகரமான எதிர்வினைகள் செயல்முறையைத் தடம்புரளச் செய்யலாம். வக்கீல் சாயா கோலட்கோன்கர், மத்தியஸ்த நிபுணர், வழக்கறிஞர் CSG & அசோசியேட்ஸின் நிறுவனர் & இயக்குநர், இதைப் பற்றிய ஒரு படத்தை வடிவமைக்க சில வழக்கு ஆய்வுகளைப் பகிர்ந்துள்ளார்.
வழக்கு-1.:
விவாகரத்து மனு தாக்கல் செய்யும் நோக்கத்தில் ஒரு கணவன் மனைவி என்னை அணுகினர். இருவரும் உணர்ச்சிவசப்பட்டு, ஆழ்ந்து காயப்பட்டு, பிரிந்து செல்வதே ஒரே தீர்வு என்று உறுதியாக நம்பினார்கள். அவர்களின் கதைகள் பல ஆண்டுகளாக தீர்க்கப்படாத மோதல்கள் மற்றும் தகவல்தொடர்புகளின் முழுமையான முறிவை பிரதிபலிக்கின்றன. தனிப்பட்ட மற்றும் கூட்டு அமர்வுகள் மூலம் நான் செயல்முறையைத் தொடங்கினேன், ஒவ்வொரு தரப்பினருக்கும் அவர்களின் கோபம், துக்கம், பயம், அன்பு மற்றும் இழப்பின் உணர்வை வெளிப்படுத்த பாதுகாப்பான மற்றும் நியாயமற்ற இடத்தை வழங்கினேன். விவாகரத்துக்கான கோரிக்கைக்கு அடியில், உணர்ச்சிக் காயங்கள், தவறான புரிதல்கள் மற்றும் பாதுகாப்பின்மைகள் உள்ளன என்பதை இந்த அமர்வுகள் வெளிப்படுத்தின. அமர்வின் கவனம் உணர்வுபூர்வமாக கேட்பது, பழி விளையாட்டு இல்லாமல் உணர்ச்சிகளை சரிபார்ப்பது. 10 அமர்வுகளுக்குப் பிறகு, உரையாடல் குற்றச்சாட்டுகளிலிருந்து அடிப்படை தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு மாறியது. இறுதியாக, 19 அமர்வுகள் மூலம், தகவல்தொடர்புக்கான வசதிகள் மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் உணர்ச்சிகரமான தேவைகளைப் புரிந்துகொள்வதில் நல்லிணக்கத்தை ஏற்படுத்தியது. விவாகரத்தை தொடர வேண்டாம் என்று தம்பதியினர் முடிவு செய்தனர். அதற்கு பதிலாக, அவர்கள் தங்கள் உறவில் வேலை செய்யத் தேர்ந்தெடுத்தனர் மற்றும் அவர்களுக்கு ஒரு வாய்ப்பை வழங்க விரும்பினர்.
உணர்ச்சி நெருக்கடி இருக்கும் குடும்ப விஷயங்களில் அதிக மோதல் சூழ்நிலைகளில் கூட, பச்சாதாபமான மத்தியஸ்தம் நிலைமையை புரிந்துகொண்டு, மாற்ற முடியாத முடிவுகளைத் தடுக்கும், குடும்பங்கள் விவாகரத்துக்குப் பதிலாக சமரசம் செய்வதற்கான வாய்ப்பை அனுமதிக்கும் என்பதை இந்த வழக்கு மீண்டும் உறுதிப்படுத்தியது.
வழக்கு-2.:
ஒரு ஜோடி என்னை அணுகியது. அவர்கள் 10 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக வெவ்வேறு நீதிமன்றங்களில் பல வழக்குகள் நிலுவையில் உள்ள திருமண வழக்குகளில் இருந்தனர். நீண்ட கால சட்டப் போராட்டம், உணர்ச்சி நெருக்கடி, குழந்தை (10 வயது) துன்பம், மனைவி கவலையால் பாதிக்கப்பட்டதால் கட்சிகளின் நிலைமை மோசமாக இருந்தது. மத்தியஸ்த செயல்பாட்டில், உணர்ச்சி துயரத்தைப் புரிந்து கொள்ள தனிப்பட்ட அமர்வுகள் நடத்தப்பட்டன. மனைவியின் கவலை மற்றும் உணர்ச்சிப் பாதிப்பு ஆகியவை ஒப்புக் கொள்ளப்பட்டன, மேலும் உளவியல் தலையீட்டின் அவசியம் குறித்து உணர்வுபூர்வமாக விவாதிக்கப்பட்டது. கூட்டு மத்தியஸ்த அமர்வுகள் பின்னர் கட்டமைக்கப்பட்ட தகவல்தொடர்புக்கு உதவியது. மத்தியஸ்த செயல்முறையின் விளைவாக, தகுந்த மருத்துவ மற்றும் உளவியல் சிகிச்சையைப் பெற மனைவி ஒப்புக்கொண்டார், மேலும் இரு தரப்பினரும் ஒருவருக்கொருவர் எதிரான வழக்குகளைத் திரும்பப் பெற ஒப்புக்கொண்டனர். மனைவி மற்றும் குழந்தை இருவருக்கும் நிரந்தர ஜீவனாம்சம் வழங்க கணவர் ஒப்புக்கொண்டார்.இந்த வழக்கு உயர் மோதல் குடும்ப விஷயங்களில் மத்தியஸ்தத்தின் ஒரு கருவியாக பச்சாதாபத்தின் முக்கியத்துவத்தை அடிக்கோடிட்டுக் காட்டுகிறது. கட்சிகள் தங்கள் மோதல்களைத் தீர்த்துக் கொண்டன, பரஸ்பர சம்மதத்துடன் விவாகரத்து ஆணையைப் பெற்றன, இதன் மூலம் ஒரு தசாப்த கால வழக்கை முடித்தனர்.குடும்ப விஷயங்களில் மத்தியஸ்த செயல்முறையானது மோதல்களை இணக்கமாகத் தீர்ப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது என்பதை மேற்கூறிய இரண்டு நிகழ்வுகளும் நன்கு விளக்குகின்றன. பச்சாதாபம், மத்தியஸ்தத்தின் ஒரு கருவியாக, மத்தியஸ்தர் மற்றும் மத்தியஸ்த செயல்முறையை வலுப்படுத்துகிறது. குடும்ப விஷயங்களில் உணர்ச்சி நெருக்கடிக்கு பச்சாதாபத்தின் நடைமுறை முக்கியமானது. மத்தியஸ்தம் என்பது சட்டத்திற்கும் மனித உணர்வுகளுக்கும் இடையிலான பாலம். மத்தியஸ்தம் என்பது ஒரு மாற்று தகராறு தீர்வு (ADR) நுட்பம் மட்டுமல்ல, உணர்ச்சிகளை சமநிலைப்படுத்தவும், உறவுகளை குணப்படுத்தவும், வழக்குகளைத் தவிர்க்கவும் உதவும் ஒரு உருமாறும் செயல்முறையாகும்.
