நவீன பணியமர்த்தலின் பெரும்பகுதியை செயற்கை நுண்ணறிவு ஏற்கனவே கைப்பற்றியுள்ளது. அல்காரிதம்கள் CVகளை ஸ்கேன் செய்கின்றன, மென்பொருள் தரவரிசை வேட்பாளர்கள் மற்றும் தானியங்கு அமைப்புகள் இப்போது ஜூனியர் ஆட்சேர்ப்பு செய்பவர்களையும் ஒரு காலத்தில் அவற்றை உருவாக்கிய சில பொறியாளர்களையும் கூட மாற்றுகின்றன. CV ஸ்கிரீனிங், ஷார்ட்லிஸ்ட் மற்றும் வேட்பாளர் தரவரிசை ஆகியவை இப்போது வழக்கமாக தானியங்கு செய்யப்படுகின்றன. இப்போது வரை, பெரும்பாலும் தொடப்படாமல் இருப்பது நேர்காணல்: ஒரு மனித வேட்பாளர் உண்மையான நேரத்தில் ஒரு மனித நேர்காணலுடன் பேசுகிறார். அந்த அனுமானம் கார்ப்பரேட் அறிவிப்புகள் மூலம் அல்ல, ஆனால் உண்மையான மனிதர்களுடன் பேசுவதாக நம்பும் நபர்களின் முதல்-நிலைக் கணக்குகளின் மூலம் சீர்குலைக்கத் தொடங்குகிறது.
“எனக்கு நேர்காணல் செய்பவர் மனிதர் கூட இல்லை”
Reddit இல் இடுகையிடப்பட்ட ஒரு கணக்கில், r/interviews subreddit இல், ஒரு வேலை விண்ணப்பதாரர் ஆன்லைன் நேர்காணலுக்கான வழக்கமான மின்னஞ்சல் அழைப்பைப் பெறுவதை விவரித்தார். இணைப்பு எதிர்பார்த்தபடி வேலை செய்தது. வீடியோ ஏற்றப்பட்டது. திரையில் ஒரு பெண் சிரித்து, தலையசைத்து, கேள்விகள் கேட்க ஆரம்பித்தாள்.முதலில், அசாதாரணமானது எதுவும் தெரியவில்லை.நேர்காணல் தொடர்ந்தபோது, வேட்பாளரின் தலை அசைவுகள் இயற்கைக்கு மாறானதாக உணர்ந்ததைக் கவனித்தனர். ஒவ்வொரு சில வினாடிகளிலும் சிறிய முக இழுப்புகள் தோன்றும். விண்ணப்பதாரர் அது மோசமான இணைய இணைப்பு என்று கருதி அதை தொடர்ந்தார்.உரையாடல் கணிசமான கேள்விகளுக்கு நகர்ந்தபோது, வழங்கல் தனித்து நின்றது.“எந்த தயக்கமும் இல்லை. இல்லை ‘ஓ’. இடைநிறுத்தம் இல்லை,” என்று பயனர் எழுதினார்.நேர்காணல் செய்பவர் ஒவ்வொரு பதிலுக்கும், மெருகூட்டப்பட்ட, கச்சிதமாக கட்டமைக்கப்பட்ட மொழியுடன் உடனடியாக பதிலளித்தார். ஆர்வத்துடன், வேட்பாளர் மீண்டும் ஒரு கேள்வியைக் கேட்டார்: “ஏன் இந்த பாத்திரம் முக்கியமானது என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள்?”உடனே பதில் வந்தது. இது சரளமாகவும், நம்பிக்கையுடனும் இருந்தது, மேலும் பயனரின் வார்த்தைகளில், “பாடநூல் சரியானது”.வேட்பாளர் மீண்டும் அதே கேள்வியைக் கேட்டார். பதில் ஒரே மாதிரியாக இருந்தது. அதே வாசகம். அதே கேடன்ஸ்.மூன்றாவது முறை கேட்டார்கள்.பதில் மாறவில்லை.சிறிது நேரம் கழித்து, திரை சிறிது நேரம் உறைந்தது. வீடியோ மீண்டும் தொடங்கியபோது, நேர்காணல் செய்பவர் எதுவும் நடக்காதது போல் தொடர்ந்து பேசினார்.AI அவதார்களைப் பயன்படுத்தி நிறுவனங்கள் நேர்காணல்களை நடத்த அனுமதிக்கப்பட வேண்டுமா என்று கேள்வி எழுப்பி அந்த வேட்பாளர் பதவியை முடித்தார்: “நான் பணியமர்த்துவதில் AI க்கு எதிரானவன் அல்ல, ஆனால் நேர்காணல் செய்பவர் அடிப்படையில் பேசும் போட் என்றால், குறைந்தபட்சம் வேட்பாளர்களிடம் சொல்லக் கூடாதா?” இந்த இடுகை நூற்றுக்கணக்கான கருத்துகளைத் தூண்டியது, பலர் ஆட்சேர்ப்பில் வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் ஒரு தொழில்முறை அமைப்பில் AI மனிதனாக எவ்வளவு எளிதில் கடந்து செல்ல முடியும் என்பதைப் பற்றி பலர் கவலை தெரிவித்தனர்.
“ஐந்து நிமிடங்களில், எனது வேட்பாளர் மனிதர் அல்ல என்பதை உணர்ந்தேன்”
இது முதலாளிகள் ஆட்டோமேஷனில் பரிசோதனை செய்வது மட்டுமல்ல. சில வேட்பாளர்களும், வாசலில் கால் பதிக்க, புத்திசாலித்தனமான தொழில்நுட்பப் பணிகளுக்குத் திரும்பியுள்ளனர்.r/recruiting க்கு இடுகையிடப்பட்ட ஒரு தனி ஆனால் நெருங்கிய தொடர்புடைய கணக்கில், நேர்காணலின் மறுபக்கத்திலிருந்து அனுபவம் வெளிப்பட்டது. AI இன்ஜினியரிங் பணிக்கான விண்ணப்பதாரர்களை நேர்காணல் செய்வதாகவும், வழக்கமான திரையிடலை எதிர்பார்த்து வீடியோ அழைப்பில் சேர்ந்ததாகவும் அந்த போஸ்டரில் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. ஏறக்குறைய உடனடியாக, வேட்பாளரின் நடமாட்டத்தைப் பற்றி அவர்கள் ஏதோ ஒன்றைக் கவனித்தனர். “இந்த நபரின் தலை அவர்கள் பேசும்போது நிறைய நகரும்,” என்று பணியமர்த்துபவர் எழுதினார். “வித்தியாசமாக மீண்டும் மீண்டும். இது இயற்கையானது அல்ல. இது கிட்டத்தட்ட வளையுகிறது.” பணியமர்த்துபவர் கேமரா லேக் என்று கருதி நேர்காணலை தொடர்ந்தார். பின்னர் வேட்பாளர் கிட்டத்தட்ட இரண்டு நிமிடங்களுக்கு இடையூறு இல்லாமல் பேசத் தொடங்கினார். “இடைநிறுத்தங்கள் இல்லை. நிரப்பு வார்த்தைகள் இல்லை. தொடர்ந்து, பாடப்புத்தகம்-சரியான பேச்சு.” நிலைமையைச் சோதிக்க, பணியமர்த்துபவர் ஒரு அடிப்படைக் கேள்வியைக் கேட்டார்: “AI என்றால் என்ன?” பதில் ஸ்கிரிப்ட் ஆனது. கேள்வியை திரும்ப திரும்ப கேட்டபோது, ஒரே மாதிரியாக பதில் வந்தது. மூன்றாவது முயற்சியும் அதே முடிவைத் தந்தது. சிறிது நேரத்தில், அழைப்பு துண்டிக்கப்பட்டது. ஆட்சேர்ப்பு செய்தவரின் கூற்றுப்படி, HR பின்னர் என்ன நடந்தது என்பதை உறுதிப்படுத்தியது. உண்மையான வேட்பாளர் தங்களை அறிமுகப்படுத்திக் கொள்வதற்காக அழைப்பின் தொடக்கத்தில் சுருக்கமாக இணைந்திருந்தார். அதன் பிறகு, ஒரு AI முகவர் நேர்காணலை எடுத்துக் கொண்டார். “இது நபரின் லிங்க்ட்இன் புகைப்படத்துடன் கிட்டத்தட்ட ஒரே மாதிரியாக இருந்தது” என்று தேர்வாளர் எழுதினார். அவர்கள் அப்பட்டமாக முடித்தனர்: “ஆமாம். இனி போலி விண்ணப்பங்கள் மட்டும் இல்லை. போலியான வேட்பாளர்கள் இப்போது நேர்காணல்களில் சேருகிறார்கள். ஆட்சேர்ப்பு நரகம் அதிகாரப்பூர்வமாக விசித்திரமான பள்ளத்தாக்கில் நுழைந்துள்ளது. இது இன்னும் ஒரு முறையான அல்லது பரவலான நடைமுறையாக இல்லாவிட்டாலும், பணியமர்த்தலின் திசையுடன் இது சரியாகப் பொருந்துகிறது. ஒருமுறை மக்களால் கையாளப்படும் பணிகள் பெருகிய முறையில் அவற்றை உருவகப்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்ட அமைப்புகளுக்கு அவுட்சோர்ஸ் செய்யப்படுகின்றன, பெரும்பாலும் சவாலின்றி கடந்து செல்லும். நேர்காணல்கள் நீண்ட காலமாக ஆட்சேர்ப்பில் உண்மையான மனித தொடர்புக்கான மீதமுள்ள சில புள்ளிகளில் ஒன்றாகும். இந்தக் கணக்குகள் எல்லை மங்கத் தொடங்குவதாகக் கூறுகின்றன.AI ஆனது இப்போது முகங்கள், குரல்கள் மற்றும் உரையாடல் தாளத்தைப் பிரதிபலிக்கிறது என்பது மட்டுமல்ல, அதை விரைவாகச் செய்யக் கற்றுக்கொள்வதும் இந்த தருணத்தை அமைதியற்றதாக்குகிறது. குரல் மாடுலேஷன் கருவிகள் ஏற்கனவே சொல்லும் கதை இடைநிறுத்தங்களை அழிக்கின்றன. விஷுவல் ஜெனரேட்டர்கள் சாதாரண ஆய்வுக்கு உட்பட்டு உயிரோட்டமான முகங்களை உருவாக்க முடியும். நடத்தை மாதிரிகள் அபூரணத்தை பிரதிபலிக்கும் வகையில் மேம்படுத்தப்படுகின்றன. இப்போதைக்கு, திரும்பத் திரும்ப அவற்றைக் கொடுக்கிறது. விரைவில், அதுவும் இல்லாமல் போகலாம்.
